微締電子行業(yè)mes系統(tǒng)產(chǎn)品選擇以及企業(yè)實施策略
隨著電子企業(yè)信息化和自動化程度的不斷加強(qiáng),以及OEM客戶的質(zhì)量要求,對于物料追蹤的要求越來越高.而且,在工廠規(guī)模不斷增大的基礎(chǔ)上,車間作為生產(chǎn)的心臟,信息收集和處理所需要的人工越來越多,而且人工收集的準(zhǔn)確性也值得懷疑,因此,MES-制造管理系統(tǒng)作為解決以上問題的解決方案,應(yīng)運(yùn)而生。
在MES應(yīng)用的道路上,很多MES的產(chǎn)品產(chǎn)生了,很多企業(yè)也越來越感覺到MES系統(tǒng)對于生產(chǎn)力提升和物料控制的強(qiáng)大能力。進(jìn)入21世界以來,由于一些世界級廠商全球供應(yīng)鏈體系的建立和完善,對于物料的追蹤要求從成品環(huán)節(jié)一直延伸到原材料環(huán)節(jié)。
層層的MES系統(tǒng)的聯(lián)合,形成了了規(guī)模龐大的物料電子檔案,這些物料電子檔案使這些廠商在成品出現(xiàn)批次性質(zhì)量問題的時候可以快速確定材料批次的成品分布,使所謂的“召回”制度得到有利的數(shù)據(jù)保證。并且,在此基礎(chǔ)上快速定位發(fā)生問題的供應(yīng)商,使質(zhì)量控制能力和改進(jìn)能力得到有效地加強(qiáng)。
由于電子企業(yè)物料和生產(chǎn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,使生產(chǎn)的自動化程度很高,這就為實施MES奠定了很好的基礎(chǔ),那么,什么條件下導(dǎo)入MES是合適的?在導(dǎo)入的時候都需要什么樣的原則?在導(dǎo)入的時候都有哪些風(fēng)險?下面微締軟件就電子企業(yè)實施MES的時機(jī)和分析入手,詳細(xì)討論在MES導(dǎo)入的過程中需要考慮的方面。
1 導(dǎo)入時機(jī)影響因素和時機(jī)選擇
MES導(dǎo)入時機(jī)的選擇是非常重要的,導(dǎo)入時機(jī)選擇是否合適,直接影響系統(tǒng)的成敗,相同的系統(tǒng),可能由于導(dǎo)入時機(jī)選擇的不同而面臨截然不同的兩種命運(yùn)。通常來講,導(dǎo)入時機(jī)會受到從宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境到微觀企業(yè)狀態(tài)甚至到某個關(guān)鍵執(zhí)行人的影響,從企業(yè)自身來講,MES的導(dǎo)入會受到以下幾種因素的影響。
1) 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的影響
著名的企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論專家邁克爾·波特認(rèn)為,企業(yè)要發(fā)展,最關(guān)鍵的尋找高于平均報酬的機(jī)會,如何獲得呢?就是通過競爭獲得。企業(yè)在競爭中要考慮的因素不外乎五種力量:新競爭者的加入(當(dāng)有新人加入時,企業(yè)要做出競爭性反應(yīng),因為市場的利潤蛋糕將被刮分)、代用品的威脅、買方討價還價的力量(利潤的升降)、供應(yīng)商討價還價的力量(影響成本利潤)、現(xiàn)有競爭者的對抗力(營銷、廣告等策略)。這五種力量的合力就是企業(yè)的競爭能力和賺錢能力。
基本競爭戰(zhàn)略有三種:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。企業(yè)必須從這三種戰(zhàn)略中選擇一種,作為其主導(dǎo)戰(zhàn)略。要么把成本控制到比競爭者更低的程度;要么在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中形成與眾不同的特色,讓顧客感覺到你提供了比其他競爭者更多的價值;要么企業(yè)致力于服務(wù)于某一特定的市場細(xì)分、某一特定的產(chǎn)品種類或某一特定的地理范圍。
無論何種競爭戰(zhàn)略,都可能實施MES。一般來講,在差異化和集中化的戰(zhàn)略背景下,MES實施的動力相對比較大,如果成功實施的話,對于差異戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略也具有強(qiáng)化作用,可以更好的提升產(chǎn)品的質(zhì)量和可信度;在實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),一般具有較大的規(guī)模,實施MES可以更好的節(jié)省規(guī)模成本,增強(qiáng)控制性。競爭對手的表現(xiàn),客戶的要求,產(chǎn)品的差異,都可能促進(jìn)MES的實施,在不同的要求之下,MES導(dǎo)入的時間和導(dǎo)入的側(cè)重點(diǎn)是不同的。有的可能側(cè)重于原料到半成品到成品的物料追蹤,有的可能側(cè)重于生產(chǎn)現(xiàn)場管控,減少操作錯誤,有的側(cè)重于機(jī)器信息的收集和控制,在企業(yè)執(zhí)行不同經(jīng)營戰(zhàn)略的不同時期,MES導(dǎo)入內(nèi)容和重點(diǎn)是不同的。
2) 財務(wù)政策的影響
MES的實施是筆不小的投資,公司的財務(wù)政策也是很重要的考量點(diǎn),說是財務(wù)政策,其實是企業(yè)的經(jīng)營狀況,如果企業(yè)經(jīng)營狀況良好,就有可能提供較好的財力進(jìn)行再投資,投資實旌MES以進(jìn)一步提升企業(yè)的綜合經(jīng)營能力;反之,如果企業(yè)經(jīng)營狀況不佳,必然會實現(xiàn)相對緊縮的財務(wù)政策,投資MES就會相對比較謹(jǐn)慎,可能還有更重要的經(jīng)營要素需要企業(yè)來加強(qiáng)以改善企業(yè)的盈利狀態(tài),比如產(chǎn)品研發(fā),銷售等等企業(yè)核心的業(yè)務(wù)。
曾經(jīng)有人講過,信息系統(tǒng)只能錦上添花,不能雪中送炭,MES系統(tǒng)也是一樣的,在企業(yè)屬于上升階段,擁有充足的現(xiàn)金流和經(jīng)營期望實施MES,以達(dá)到進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)?;蛘咛岣呖刂屏Φ哪康模欠N依靠MES的實施擺脫經(jīng)營困境的想法是不切合實際的。
3) 原有信息系統(tǒng)的影響
原有的信息系統(tǒng)是指企業(yè)的已經(jīng)投資購買的信息系統(tǒng),例如ERP, CAD或者其他管理類的軟件,由于MES也是一種信息系統(tǒng),如果之前已經(jīng)有了其他信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),則再實施MES如果選擇相同的平臺的話,就可以有效的降低二次投資,實施MES規(guī)模成本就會較低;相反,如果一切從頭開始,初次投資的硬件成本和軟件成本就會加大。
同時,網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)和冗余也是需要考慮的,MES的運(yùn)行穩(wěn)定性要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其它的管理系統(tǒng)要高,它需要根據(jù)生產(chǎn)的節(jié)奏同步進(jìn)行,如果網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)跟不上的話,盲目的實施MES只能又增加了一項停產(chǎn)的風(fēng)險,如果情況嚴(yán)重,就會使各方面喪失信息,繼而繞開系統(tǒng),回到之前的工作方式上,造成資源和人力的巨大浪費(fèi)。
4) 生產(chǎn)周期的影響
生產(chǎn)周期也是影響MES導(dǎo)入的一項重要因素,由于系統(tǒng)上線是一個復(fù)雜的過程,難免會有各種測試和調(diào)整還有用戶培訓(xùn),都需要一線用戶進(jìn)行全力配合,在這個過程中,生產(chǎn)效率減低是必然的。從宏觀上講,以一年為周期,有生產(chǎn)旺季和生產(chǎn)淡季。旺季和淡季的差別比較明顯。而且一般都是有規(guī)律可循的。生產(chǎn)旺季訂單量大,交貨期短,開工率高,人員勞動強(qiáng)度大,往往開三班,機(jī)器24小時運(yùn)轉(zhuǎn);淡季訂單相對較少,交貨期相對寬松,開工率不足,對于人員來說,企業(yè)會出現(xiàn)臨時的人員調(diào)整,一般只上一班。如果選在生產(chǎn)旺季,由于正常的工作的壓力已經(jīng)很大,再加上系統(tǒng)的調(diào)整,測試,培訓(xùn),工作方法轉(zhuǎn)化,就會給生產(chǎn)帶來更大的壓力。而且,由于用戶的時間分配,計劃好的上線時間就有可能拖長,就更加占用用戶的時間,形成惡性循環(huán)。相反,在淡季的時候由于正常工作的壓力不大,以上這些問題就可以避免。
因此,一般會選擇在生產(chǎn)淡季的時候?qū)?/span>MES,這樣,無論是用戶還是實施團(tuán)隊都有可能具有充分的時間進(jìn)行上線前的準(zhǔn)備和培訓(xùn),充分地進(jìn)行磨合,發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)問題,使MES上線之后具有良好的表現(xiàn)。另外,從微觀上看,以一個交貨周期為單位,從采購原材料到最后的成品出庫,電子企業(yè)的生產(chǎn)循環(huán)一般都較短,因此,即使是看來很微小的時間的延誤都可能對一個生產(chǎn)批次造成影響,因此,選擇一個所有的生產(chǎn)都從原點(diǎn)開始的靜態(tài)起點(diǎn)是非常必要的。這就是很多MES的上線時間選擇在一個緊跟盤點(diǎn)時間之后時間的原因。
由以上分析可見,在選擇MES導(dǎo)入時機(jī)的時候要考慮方方面面,選擇合適的導(dǎo)入時機(jī),可以起到增加導(dǎo)入成功率的作用,反之,不合適的導(dǎo)入時機(jī)可能使上線事倍功半,嚴(yán)重還會給企業(yè)的經(jīng)營造成困難,影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。選擇時機(jī)合適與否,可能會產(chǎn)生或成或敗的兩種截然不同的結(jié)果。
2 產(chǎn)品選擇策略
要實施MES,選擇合適的產(chǎn)品是第一個面臨的問題,企業(yè)可以自行開發(fā),也可以購買成型的產(chǎn)品,電可以選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行二次開發(fā),具體選擇哪一種,取決與企業(yè)信息部門的開發(fā)能力、產(chǎn)品要求的緊迫程度、成本的考量。一如果企業(yè)的信息部門的開發(fā)能力很強(qiáng),就有可能自行開發(fā)適合企業(yè)的產(chǎn)品,反之,則不能。企業(yè)自行開發(fā)有利有弊,從成本的角度講,自行開發(fā)并不占優(yōu)勢,因為開發(fā)人員的費(fèi)用,開發(fā)周期,測試費(fèi)用,一些其他的管理投入,這還僅僅是軟件成本,再加上硬件和網(wǎng)絡(luò)的投入,往往達(dá)到相同的效果自行開發(fā)的成本比購買的成本更高。只是自行開發(fā)的成本是散落在企業(yè)經(jīng)營的各個周期,不象購買時的一次投入那樣的清晰。
因此,往往企業(yè)的管理層就會有所忽視。一般來講,在企業(yè)擁有良好的信息化基礎(chǔ)的時候,是有條件自行開發(fā)的:但是如果企業(yè)信息基礎(chǔ)不好,自行開發(fā)的風(fēng)險是很高的。
對于企業(yè)決策者來講,有條件自行開發(fā)的誘惑往往是很大的。從業(yè)界的經(jīng)驗來看,有條件自行開發(fā)到最后自行開發(fā)又很成功的往往是一些在行業(yè)中有較大規(guī)模的加工企業(yè),而且在行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位,擁有大規(guī)模和數(shù)量眾多的加工車間。在這種情況下,企業(yè)投入人力、物力、財力開發(fā)MES,廣泛使用,就會具有較好的規(guī)模效益,每間工廠攤下來的系統(tǒng)成本就會相對比較低廉。相反,如果不具有這些規(guī)模上的優(yōu)勢而又自行開發(fā)的話,往往都會陷入成本和實施的泥潭。對于規(guī)模較小的企業(yè)來說,選擇成形的產(chǎn)品是一個比較安全的方向。
如果選擇成形的產(chǎn)品,則需要選擇重視實施,售后服務(wù)較好的公司的產(chǎn)品,最好是能具有同行業(yè)電子行業(yè)的經(jīng)驗。這樣,有一些成形的思路就可以借鑒,一些機(jī)器的接口也會比較豐富,而且,此類產(chǎn)品在服務(wù)器的數(shù)據(jù)量考量,速度,并發(fā)處理,容災(zāi)設(shè)計等方面也都具有較好的表現(xiàn)。MES系統(tǒng)要與生產(chǎn)實時并行,對速度和容災(zāi)的設(shè)計要求是比較高的,這方面包括:
1) 網(wǎng)絡(luò)的容災(zāi)。網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計方面會不會出現(xiàn)節(jié)點(diǎn)的災(zāi)難,即一個節(jié)點(diǎn)壞掉其他的都受到影響。主服務(wù)器短暫停歇之后的數(shù)據(jù)重新上傳和計算的機(jī)制是否具備。
2) 采集器的替換性和采集速度。采集器是否具有良好的替換性,可以在壞掉之后迅速的格式化新的采集器保證采集過程不受影響。采集器的采集速度是影響系統(tǒng)順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵的也是極易被忽視的指標(biāo),一般來說,采集速度一定要控制在1秒左右,如果超過這個數(shù)據(jù),就會產(chǎn)生不利的影響。
3)報表計算的速度是否可以容納海量數(shù)據(jù)在短時間的計算。這一點(diǎn)對于依賴于現(xiàn)場的看板顯示進(jìn)行車間現(xiàn)場控制的企業(yè)至關(guān)重要。如果處理速度不行,就會影響后續(xù)一系列的控制行為的有效性。
以上這些因素都是在選擇產(chǎn)品的時候容易忽視的。因此,需要在選擇的時候特別加以留意。這些都需要作為系統(tǒng)的性能指標(biāo)在實施之前通過測試環(huán)境加以驗證,否則的話,一旦開始實施,以上這些的問題都與系統(tǒng)的應(yīng)用來講是致命的。很多時候由于系統(tǒng)方面的問題迫使用戶甩開系統(tǒng)來保證正產(chǎn)生產(chǎn),是系統(tǒng)的悲哀。如果這種情況一再出現(xiàn),關(guān)于系統(tǒng)管控方面的執(zhí)行效果就會因為用戶信息的喪失而流于形式。
此外,作為一個軟件系統(tǒng),也是需要隨著業(yè)務(wù)的變動而改變的,因此,系統(tǒng)對于再開發(fā)的支持能力也是很重要的。在選擇產(chǎn)品的時候也要看系統(tǒng)對于業(yè)務(wù)變化的支持,哪些只是做一些簡單的基礎(chǔ)配置,哪些需要寫程序,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn),予以評估。
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